Politica de Confidențialitate Woranut

Confidențialitatea ta contează pentru noi, iar la Woranut ne străduim să construim o platformă educațională online unde datele tale personale sunt tratate cu grijă și responsabilitate. În rândurile care urmează, vei găsi detalii clare despre modul în care colectăm, folosim, păstrăm și protejăm informațiile tale. Am scris această politică astfel încât să fie ușor de înțeles, indiferent dacă ești elev, părinte sau doar curios despre felul în care funcționează lucrurile pe site-ul nostru.

S-ar putea să te surprindă câte informații sunt implicate într-o experiență educațională digitală modernă. De la datele introduse în formulare, până la micile detalii colectate automat, fiecare aspect e important pentru siguranța și experiența ta. Încercăm să fim cât mai transparenți și să-ți oferim control asupra propriilor date.

Poate că ai întrebări despre cum folosim datele sau cât de sigure sunt. Îți recomand să parcurgi această politică pe îndelete. Dacă vrei să știi mai mult sau ai nelămuriri, secțiunile de mai jos îți oferă răspunsuri detaliate la cele mai frecvente preocupări.

Procesul de colectare a informațiilor pe platforma Woranut include atât date personale, cât și informații non-personale, fiecare având un scop diferit. Datele personale sunt acele detalii care pot ajuta la identificarea ta directă, precum numele sau datele de autentificare. Alte informații, precum activitatea pe platformă sau preferințele tale, nu te identifică direct, dar ne ajută să îmbunătățim serviciile oferite.

Pentru a putea oferi o experiență educațională completă, colectăm date prin mai multe metode. Cele mai evidente sunt formularele pe care le completezi, fie când te înscrii, fie când participi la cursuri sau la activități adiționale. În plus, folosim cookie-uri și instrumente analitice care colectează automat anumite informații, cum ar fi paginile vizitate sau durata unei sesiuni.

Datele colectate se împart în mai multe categorii, fiecare având un scop clar definit. Uneori, aceste detalii sunt necesare pentru funcționarea contului tău sau pentru a personaliza materialele educaționale. Alteori, ele sunt folosite pentru a preveni abuzurile sau pentru a respecta cerințele legale. E interesant să vezi cât de multe se pot învăța din modul în care folosești platforma.

• Informații de identificare personală, cum ar fi numele complet, data nașterii sau datele de autentificare, sunt colectate în special atunci când îți creezi un cont sau te înscrii la cursuri. Aceste date ne permit să te recunoaștem și să-ți oferim accesul corect la resurse.
• Informații despre activitatea ta pe platformă, inclusiv progresul la cursuri, materialele accesate sau rezultatele la teste, sunt colectate automat pentru a putea personaliza experiența de învățare și pentru a-ți oferi recomandări relevante.
• Detalii tehnice, precum adresa IP, tipul dispozitivului sau browserul folosit, ne ajută să menținem securitatea platformei și să rezolvăm eventuale probleme tehnice. Aceste date nu sunt folosite pentru a te identifica direct, ci pentru îmbunătățiri generale.
• Informații non-personale, cum ar fi statisticile agregate despre modul în care utilizatorii navighează pe platformă, ne ajută să înțelegem ce funcționează bine și unde este nevoie de îmbunătățiri. Aceste date nu includ detalii care pot fi asociate cu identitatea ta.

Folosirea datelor tale personale nu se rezumă doar la gestionarea contului. În fiecare zi, aceste informații ne ajută să oferim suport, să adaptăm conținutul la nivelul tău și să construim o comunitate educațională sigură și eficientă. Fiecare acțiune pe care o faci poate contribui la îmbunătățirea serviciilor pentru toți utilizatorii.

Ne bazăm pe datele colectate pentru a facilita accesul la cursuri, a urmări progresul și a personaliza lecțiile în funcție de interesele și nevoile tale. Acest lucru face ca fiecare experiență să fie unică și relevantă pentru tine, evitând astfel abordările generice care nu țin cont de abilitățile sau preferințele fiecărui utilizator.

Uneori, suntem obligați prin lege să păstrăm sau să furnizăm anumite date, cum ar fi atunci când ni se solicită de către autorități. De asemenea, analizăm datele pentru a detecta încercările de fraudă sau abuz, pentru a menține integritatea platformei și pentru a ne asigura că toți utilizatorii se bucură de o experiență sigură.

• Furnizarea serviciilor educaționale este posibilă doar prin procesarea datelor de identificare și a progresului școlar, astfel încât să primești cursurile potrivite și să poți interacționa cu alți membri ai comunității.
• Datele tale sunt folosite pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei, identificând zonele în care utilizatorii întâmpină dificultăți și testând noi funcții care să facă procesul de învățare mai plăcut și mai eficient.
• Personalizarea experienței de învățare presupune analizarea preferințelor tale, a rezultatelor la teste și a intereselor exprimate, astfel încât să primești recomandări și materiale educaționale adaptate nevoilor tale.
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare presupune păstrarea anumitor tipuri de date pentru o perioadă determinată și, dacă e cazul, furnizarea acestora autorităților competente, totul cu respectarea drepturilor tale.

Pe platforma Woranut, folosim diferite instrumente externe, integrate pentru a îmbunătăți atât experiența utilizatorului, cât și eficiența procesului educațional. Aceste servicii terțe pot colecta, la rândul lor, anumite date despre tine sau despre modul în care folosești platforma. De regulă, aceste date sunt folosite pentru analiză, personalizare sau pentru a facilita accesul la anumite funcționalități suplimentare.

Un exemplu concret este integrarea de servicii pentru videoconferințe sau pentru testarea automată a cunoștințelor. În astfel de cazuri, aceste platforme pot primi informații precum numele tău, adresa de email sau date despre participarea la sesiuni. Fiecare furnizor extern are propriile politici de confidențialitate, pe care îți recomandăm să le parcurgi înainte de a folosi respectivele funcționalități.

În plus, instrumentele de analiză web sau de monitorizare a performanței serviciului ne oferă date despre comportamentul general al utilizatorilor. Acest lucru ne ajută să identificăm problemele tehnice, să optimizăm resursele și să adaptăm platforma la nevoile reale ale comunității noastre educaționale. Datele colectate astfel sunt, de obicei, anonime sau pseudonimizate, astfel încât să nu poată fi asociate direct cu identitatea ta.

• Serviciile de analiză, cum ar fi cele care monitorizează traficul pe platformă, colectează date agregate despre vizite, durata sesiunilor și acțiunile utilizatorilor pentru a ne ajuta să înțelegem cum este folosită platforma.
• Instrumentele de comunicare integrate, precum chat-urile sau videoconferințele, pot prelua date despre identitatea ta și despre interacțiunile avute, pentru a asigura funcționarea corectă a serviciilor și a păstra istoricul conversațiilor.
• Uneori, folosim soluții de stocare sau procesare a datelor în cloud, ceea ce poate presupune transferul informațiilor către servere aflate în afara țării. În astfel de cazuri, alegem doar furnizori care oferă garanții solide privind protecția datelor.

Securitatea informațiilor tale este una dintre responsabilitățile noastre esențiale. Ca să fiu sincer, ne preocupăm constant de acest aspect și investim resurse semnificative pentru a preveni accesul neautorizat sau scurgerile de date. Măsurile luate sunt adaptate permanent la noile riscuri și tehnologii, pentru ca tu să poți învăța liniștit.

Platforma Woranut folosește sisteme de securitate avansate, cum ar fi criptarea datelor sensibile atât pe durata transferului, cât și la stocare. Toți angajații și colaboratorii noștri primesc instruire regulată despre importanța confidențialității și sunt obligați să respecte reguli stricte privind accesul la datele personale.

În plus, efectuăm audituri periodice pentru a verifica respectarea procedurilor de securitate și pentru a identifica eventuale vulnerabilități. În caz de incident, avem protocoale clare care includ notificarea rapidă a utilizatorilor afectați și colaborarea cu autoritățile pentru limitarea consecințelor. Siguranța ta contează, iar fiecare detaliu este analizat cu atenție.

• Datele personale sunt stocate pe servere securizate, accesibile doar personalului autorizat, și sunt protejate prin criptare și mecanisme de autentificare puternice pentru a preveni accesul neautorizat.
• Toți membrii echipei noastre participă la sesiuni periodice de formare privind protecția datelor și semnează acorduri de confidențialitate, pentru a asigura o cultură organizațională axată pe responsabilitate.
• Efectuăm evaluări frecvente ale riscurilor și audituri de securitate pentru a identifica din timp eventuale probleme și pentru a actualiza rapid măsurile de protecție atunci când apar amenințări noi.
• În situația rară în care ar apărea o încălcare a securității, avem proceduri clare de răspuns, care includ informarea rapidă a utilizatorilor și colaborarea cu autoritățile pentru a limita efectele negative.

În cadrul Woranut, folosim cookie-uri și tehnologii de urmărire pentru a-ți face experiența de învățare mai ușoară și mai personalizată. Aceste instrumente ne permit să reținem preferințele tale, să analizăm modul în care folosești platforma și să ajustăm conținutul în funcție de interesele tale. Știu că uneori poate părea invaziv, dar, de cele mai multe ori, aceste mici fișiere chiar ajută la o navigare mai fluidă.

Unele cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea platformei, de exemplu pentru autentificare sau pentru salvarea progresului la cursuri. Altele sunt folosite pentru a aduna informații anonime despre activitate și comportament, astfel încât să putem îmbunătăți serviciile, fără a identifica personal utilizatorul.

Ai opțiunea să gestionezi sau să dezactivezi cookie-urile din setările browserului tău, deși anumite funcționalități ale platformei pot deveni mai puțin eficiente sau inaccesibile în lipsa lor. Îți recomand să explorezi opțiunile disponibile și să alegi nivelul de confidențialitate care ți se potrivește cel mai bine.

• Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat după ce te deloghezi și ajută la menținerea securității, prevenind accesul neautorizat la contul tău.
• Cookie-urile de analiză colectează date despre modul în care navighezi pe platformă, permițându-ne să identificăm ce funcționează bine și ce zone trebuie ajustate pentru o experiență mai bună.
• Ai libertatea să îți configurezi preferințele de confidențialitate direct din contul tău Woranut sau din setările browserului, astfel încât să ai mereu control asupra modului în care sunt folosite datele tale.

Ai drepturi clare în ceea ce privește datele tale personale și, sincer, cred că fiecare utilizator ar trebui să știe exact ce opțiuni are la dispoziție. Pe Woranut, poți accesa, corecta sau șterge anumite informații direct din contul tău, fără să depinzi de intervenția noastră. Dacă ai nevoie de ajutor suplimentar, avem proceduri transparente pentru a răspunde cererilor tale.

De asemenea, poți decide ce tip de comunicări vrei să primești din partea noastră și poți modifica oricând preferințele privind notificările sau mesajele promoționale. Uneori, anumite actualizări sunt esențiale pentru funcționarea contului, dar restul comunicărilor pot fi gestionate după bunul plac.

Dacă vrei să restricționezi sau să blochezi anumite tipuri de prelucrare a datelor, ai la dispoziție opțiuni clare în setările contului. Cred că e important să ai mereu control asupra confidențialității tale și să știi exact cum sunt folosite datele pe platformă.

• Poți revizui și edita oricând datele personale din profilul tău, pentru a te asigura că informațiile sunt corecte și actualizate. Modificările se aplică imediat și nu necesită aprobarea noastră.
• Dacă dorești să ștergi contul sau anumite date, poți iniția această acțiune din platformă, iar informațiile tale vor fi eliminate din sistem în cel mai scurt timp posibil, cu excepția situațiilor în care legea ne obligă să le păstrăm.
• Ai posibilitatea să gestionezi permisiunile acordate pentru partajarea datelor cu terți, alegând ce informații pot fi folosite pentru analize, recomandări sau alte funcționalități suplimentare.

În timpul navigării pe Woranut, s-ar putea să întâlnești linkuri sau referințe către alte site-uri web sau resurse educaționale externe. E firesc să fii curios și să explorezi, dar trebuie să știi că aceste site-uri nu sunt acoperite de politica noastră de confidențialitate. Fiecare dintre ele are propriile reguli, care pot fi diferite de ale noastre.

Înainte de a furniza date personale pe astfel de platforme sau de a te abona la serviciile lor, îți recomand să citești cu atenție politicile lor de confidențialitate. Chiar dacă selectăm cu grijă partenerii și resursele pe care le recomandăm, nu putem garanta modul în care aceștia gestionează datele tale.

Accesarea acestor linkuri este opțională și, odată ce părăsești platforma Woranut, trebuie să fii conștient că nu mai controlăm modul în care datele tale sunt procesate. E o bună practică să verifici întotdeauna condițiile înainte de a te implica activ pe alte site-uri.

Politica de confidențialitate nu rămâne neschimbată pentru totdeauna. Din când în când, modificăm sau completăm anumite secțiuni pentru a reflecta schimbările legislative, noile funcționalități sau feedback-ul primit de la utilizatori. Îți promitem că orice revizuire importantă va fi comunicată într-un mod clar și vizibil pe platformă.

De fiecare dată când apar actualizări majore, vei primi o notificare la autentificare sau, în unele cazuri, un mesaj în contul tău. Pe mine mă ajută să știu că utilizatorii sunt la curent cu schimbările, așa că te încurajez să parcurgi periodic această politică, ca să fii mereu informat despre modul în care gestionăm datele tale.

Dacă continui să folosești platforma după modificarea politicii, înseamnă că ești de acord cu noile condiții. Dacă ai întrebări sau nelămuriri privind actualizările, poți consulta oricând secțiunea de întrebări frecvente sau poți solicita informații suplimentare.